حریم خصوصی کاربران در VP Tehran
وبسایت vptehran.top متعلق به مجموعه ویپی تهران است و ما حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات کاربران را یک اصل اساسی میدانیم. استفاده شما از سایت به معنای پذیرش این سیاست حریم خصوصی است. لطفاً این صفحه را با دقت مطالعه کنید.
۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت میکنیم
اطلاعات شخصی
در هنگام ثبت سفارش یا ایجاد حساب کاربری، اطلاعات زیر ممکن است از شما دریافت شود:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره موبایل
-
آدرس کامل پستی
-
ایمیل
-
اطلاعات پرداختی (بدون ذخیره شماره کارت)
اطلاعات غیرشخصی
-
IP دستگاه
-
نوع مرورگر
-
صفحات مشاهدهشده
-
زمان و مدت بازدید
این اطلاعات جهت تحلیل آماری و بهبود عملکرد سایت استفاده میشود.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای موارد زیر استفاده میشود:
-
پردازش و ارسال سفارشها
-
ارتباط با مشتری جهت پشتیبانی و اطلاعرسانی
-
بهبود تجربه کاربری، عملکرد سایت و شخصیسازی محتوا
-
ایجاد سابقه خرید برای ارائه خدمات بهتر
-
رعایت قوانین و پاسخگویی به درخواستهای قانونی (در صورت وجود)
ما تحت هیچ شرایطی اطلاعات کاربران را به هیچ شخص یا مجموعهای نمیفروشیم و بدون اجازه قانونی افشا نمیکنیم.
۳. امنیت اطلاعات
-
اطلاعات کاربران روی سرورهای امن و با دسترسی محدود نگهداری میشود.
-
اطلاعات پرداخت از طریق درگاه پرداخت معتبر انجام شده و فروشگاه شماره کارت، CVV2 یا رمز دوم شما را ذخیره نمیکند.
-
تمامی فرآیندهای سایت مطابق با قوانین تجارت الکترونیک و مقررات حفاظت از اطلاعات انجام میشود.
۴. کوکیها (Cookies)
سایت برای بهبود تجربه کاربری و جلوگیری از نیاز به ورود مجدد اطلاعات از کوکیها استفاده میکند.
شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر، کوکیها را غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی بخشهای سایت درست عمل نکنند.
۵. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات شما فقط در موارد زیر ممکن است با مجموعههای دیگر به اشتراک گذاشته شود:
-
شرکتهای حملونقل برای ارسال محصول
-
درگاه پرداخت برای پردازش تراکنشها
-
مراجع قانونی در صورت وجود حکم رسمی
در هیچ شرایط دیگری اطلاعات کاربران در اختیار فرد یا سازمانی قرار داده نمیشود.
۶. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
-
درخواست ویرایش اطلاعات خود را بدهند
-
درخواست حذف حساب کاربری بدهند
-
اطلاع پیدا کنند اطلاعاتشان برای چه هدفی استفاده میشود
-
از دریافت پیامهای تبلیغاتی انصراف دهند
۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ویپی تهران ممکن است این سیاست را بهروزرسانی کند. آخرین نسخه همیشه در همین صفحه منتشر میشود.
۸. راههای تماس
برای هرگونه سؤال یا درخواست در مورد حریم خصوصی:
-
شماره پشتیبانی: 09023458877
-
ایمیل: info@vptehran.top